Agências do INSS fecham as portas na próxima segunda-feira



Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não serão atendidos nos órgãos nesta segunda-feira (23). Os locais de atendimento estarão fechados devido a um ponto opcional correspondente ao dia do oficial, que foi transferido de 28 de outubro para 23 de novembro.


A transferência do ponto facultativo havia sido autorizada por portaria publicada em edição extra do Diário Oficial da União em 27 de outubro, véspera do dia do servidor público.


Na época, o governo argumentou que era necessário reprogramar para manter as datas das reuniões, evitando reprogramações e transtornos aos beneficiários.


Outros órgãos, como a Receita Federal haviam suspendido o expediente em 30 de outubro e atenderão normalmente nesta segunda-feira. O INSS, no entanto, optou por fazer o ponto facultativo no fim de novembro para desafogar o atendimento nas agências, que cuidam de pedidos e de processos acumulados durante a pandemia de covid-19.


Com o fechamento das agências, os cidadãos podem buscar informações, pedir benefícios e agendar serviços sempre pelo aplicativo Meu INSS. Também é possível resolver dúvidas pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

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